Aviso de privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Quién trata los datos de tu hijo o hija

Hay dos figuras y conviene no confundirlas. La escuela infantil decide qué datos se recogen y para qué: es la responsable del tratamiento, y es a ella a quien puedes dirigirte en primer lugar. NerIA pone la herramienta y trata esos datos únicamente siguiendo sus instrucciones: es la encargada del tratamiento, y no los usa para nada propio.

Datos de NerIA: [razón social], NIF [NIF], con domicilio en [domicilio]. Para cualquier cuestión sobre privacidad: privacidad@[dominio].

Qué datos hay dentro

  • Del niño o la niña: nombre, fecha de nacimiento, aula, alergias, medicación y observaciones médicas, el parte de cada día (comida, siesta, cambios, ánimo, observaciones) y las fotos en las que aparece.
  • De las familias: nombre, correo electrónico, relación con el menor, si puede recogerle y los mensajes intercambiados con el centro.
  • Del equipo del centro: nombre, correo profesional y aulas asignadas.
  • Técnicos: el identificador que tu navegador o tu móvil usa para recibir avisos, si los activas.

Casi todos los aporta el propio centro al dar de alta al alumnado; el resto los añades tú desde tu panel. NerIA no compra datos, no los cruza con otras fuentes y no elabora perfiles.

Para qué se usan, y con qué amparo

  • Prestar el servicio educativo y comunicarlo a las familias — partes diarios, mensajes y calendario. Base: la ejecución del contrato entre la familia y la escuela.
  • Alergias, medicación y observaciones médicas — son datos de salud y merecen especial cuidado. Se recogen porque protegen la integridad del menor durante la jornada, y se tratan con tu consentimiento explícito y para proteger sus intereses vitales.
  • Publicar fotos en el muro del aula — solo con tu consentimiento, que das desde tu panel y puedes retirar cuando quieras. Sin ese permiso no se publica ninguna foto del menor.
  • Avisos en el móvil — solo si los activas, y se apagan desde el mismo sitio.

El consentimiento se pide por separado para cada cosa. Negarlo no afecta a la plaza ni al trato: si dices que no a las fotos, sigues teniendo todo lo demás.

Quién más las ve

Las fotos y los partes de un aula los ven las familias de esa misma aula y el equipo del centro. Nadie más. No se publican en redes sociales, no aparecen en la web, no se ceden a terceros y no se usan con fines comerciales.

Para funcionar, NerIA se apoya en proveedores que también tratan datos por cuenta del centro:

  • Supabase — base de datos y almacenamiento de las fotos. Alojado en Irlanda, dentro de la Unión Europea.
  • Vercel — alojamiento de la aplicación.
  • Google (Firebase Cloud Messaging) — envío de avisos al móvil. Solo recibe el identificador del dispositivo y el texto del aviso.
  • Resend — envío de los correos de invitación y de recuperación de contraseña.

Google y Resend son empresas estadounidenses: esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. El grueso de la información, incluidas todas las fotos, no sale de la Unión Europea.

Cuánto tiempo se guardan

  • Los partes diarios y las publicaciones del muro, durante el curso y el siguiente.
  • Las fotos, hasta que se retira el consentimiento o el menor causa baja en el centro.
  • Los mensajes, mientras dure la relación con la escuela.
  • Lo que la ley obligue a conservar, el plazo que marque y bloqueado: accesible solo para atender una reclamación.

Cuando el menor deja el centro, la escuela pide la supresión y los datos se borran.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a los datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerte al tratamiento. También puedes retirar cualquier consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlo.

Lo más rápido es escribir a la escuela, que es la responsable. Si lo prefieres, escríbenos a privacidad@[dominio] y lo trasladamos. Y si crees que algo no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Todo viaja cifrado. Las fotos están en un almacén privado: no tienen dirección pública, y cada vez que alguien autorizado abre una se genera un enlace temporal que caduca. La base de datos comprueba en cada consulta quién pregunta y devuelve solo lo que a esa persona le corresponde, de modo que una familia no puede ver el aula de otra ni aunque lo intente a propósito.

Menores

La aplicación la usan personas adultas. Ninguna cuenta pertenece a un menor: entran las familias y el equipo del centro, y los datos del menor los aporta y consiente quien ostenta su patria potestad o su tutela.

Cambios

Si esto cambia de forma relevante, se avisa dentro de la aplicación antes de que entre en vigor. La fecha de arriba dice siempre qué versión estás leyendo.